NOTE E FAQ
Questa sezione sarà aggiornata con tutte le vostre domande informative


CHIARIMENTI SU DUE PUNTI DEL CONTRATTO
1) il Collaboratore non è autorizzato a personalizzare i link o banner promuovendo i prodotti/servizi se non previa autorizzazione
>>> per ovviare a possibili problemi di informazioni errate date al visitatore, chiediamo di non personale banner o link. Nel caso volessi personalizzare link e banner, manda una mail a info@hostingplan.net con la richiesta di autorizzazione.
Quello che puoi fare è creare una pagina con tutti i nostri piani hosting (nell'area affiliato troverai un file zippato con alcuni esempi)

2) Le commissioni saranno calcolate sugli ordini evasi.
>>>Per ordini evasi s'intendono quegli ordini pagati dal cliente e non disdetti entro 30gg dal pagamento del prodotto/servizio (vedi clausola HostingPlan "30gg soddisfatti o rimborsati").
Nel caso in cui il cliente receda dal contratto entro i 30gg secondo la clausola indicata, sarà comunque corrisposta al Collaboratore una commissione minima di euro 4,00.
Noi utilizziamo la regola dei "30GIORNI SODDISFATTI O RIMBORSATI" pertanto nel caso in cui il cliente dovesse recedere dal contratto entro i 30gg, l'ordine evaso sarà da ritenersi nullo. Per tale motivo nel contratto è specificato che i conteggi delle commissioni sono da calcolarsi su ordini con uno storico di minimo 32gg, cioè ordini evasi e non annullati entro i 30gg:
ES: ordine del 3/8/04, pagato il 10/8/04. Questo ordine evaso è da ritenersi calcolabile per le commissioni, solo dopo 32gg, cioè il 12/9/04.
Se per caso un ordine evaso viene annullato, sti sarà ugualmente riconosciuta una commissione di 4,00 euro


CHIARIMENTI SUL LINK DA INSERIRE SE NON USO IL BANNER
>se Vuoi potresti creare una pagina o dei link dedicati ai piani hosting, copiando e incollando le info che trovi sul nostro sito www.hostingplan.net .
Nel caso dovessi seguire questa indicazione, si prega di non aggiungere informazioni non idonee e forvianti.
Se crei la tua pagina o i link personalizzati, dovrai ricordarti di creare il collegamento usando come url di riferimento
http://www.hostingplan.net/index_aff.php?id=TUO_ID
Esempi concreti di link, già con il tuo ID, li potrai trovare nel pannello affiliati

 

CHIARIMENTI SUI COOKIE
>il sistema dei cookie ha una latenza di 60gg, questo significa che il tuo visitatore può effettuare un ordine entro 60 giorni dal giorno in cui ha cliccato sul banner o link esposto/i sul tuo sito web.
I cookie, per poter funzionare, richiedono le seguenti condizioni:
- il visitatore del tuo sito deve aver impostato il browser su "accetta cookie"
- il visitatore entro il tempo di latenza effettua l'ordine dallo stesso computer con cui ha cliccato sul banner o link esposto/i sul tuo sito web
- il visitatore non cancella e/o manipola i cookie dal suo hard disk

 

SONO ARRIVATO A 40 EURO E ADESSO?
>se sono già commissioni maturate, potrai inviare fattura o ricevuta per richiedere il pagamento

 

COSA SIGNIFICA "COMMISSIONE FATTURABILE" NEL MIO PANNELLO?
>come su spiegato, noi utilizziamo la regola dei "30GIORNI SODDISFATTI O RIMBORSATI" pertanto, nel caso in cui il cliente dovesse recedere dal contratto entro i 30gg, l'ordine evaso sarà da ritenersi nullo.
Per tale motivo nel contratto è specificato che i conteggi delle commissioni sono da calcolarsi su ordini con uno storico di minimo 32gg, cioè ordini evasi e non annullati entro i 30gg.
Nel momento in cui l'ordine pagato supera i 32gg, diventa imputo di calcolo per la commissione da pagare, pertanto nel pannello, di fianco alla descrizione dell'ordine, troverete >>
"COMMISSIONE FATTURABILE", e automaticamente la somma esigibile viene aggiornata

 

UNA VOLTA ACCETTATA LA RICHIESTA DI AFFILIAZIONE, SARA' OBBLIGATORIO ESPORRE PER UN ANNO IL LINK O BANNER?
> è propria discrezione esporre il link o banner in determinati periodi dell'anno. Nessuno obbliga a lasciarlo inserito per X tempo o determinati periodi.
Puoi inserirlo oggi, toglierlo domani, reinserirlo fra un mese, etcc.

 

ENTRO NEL PANNELLO E VEDO CHE QUEL DOMINIO E' SEMPRE IN SITUAZIONE DI NON PAGATO
>purtroppo non tutti gli ordini che vengono fatti, hanno un seguito positivo.

 

COME POSSO CONTROLLARE CHE REALMENTE UN MIO VISITATORE NON VI ABBIA GIA' PAGATO IL PIANO ORDINATO?
>potresti controllare se quel dominio è diventato attivo con hostingplan. Succede, come detto, che ordini fatti non vengono pagati, però puoi fare un controllo
entrando in un qualsiasi sito dove vi è un WHOIS, e cercare il dominio stesso.

ES: http://centralops.net/co/DomainDossier.aspx inserire il dominio che trovi nel pannello, seleziona il flag "domain whois record" e controlla se nel whois se vi sono
i nostri dati MANTAINER o i nostri DNS.
Il nostro nome mantainer (solo per i domini .it) è DNSHOSTPLAN-MNT e i nostri dns(nameserver) hanno sempre come riferimento
*. DNSHOSTSERVER.COM oppure *. DNSHOSTPLAN.COM